Todo producto que quiera ser devuelto por los siguientes motivos:
- No me quedó la talla: Se realiza el cambio de talla, pero no de modelo.
- Producto viene con falla: se realiza el cambio del producto por otro similar cuando presente falla o rotura, siempre y cuando no haya sido utilizado, venga con sus etiquetas y embalaje original.
- Recibí algo que no pedí: Si el producto recibido es diferente al que solicitaste, se realizará el cambio del producto por otro que cumpla con las condiciones acordadas. Para cualquiera de las formas anteriores existirá un plazo de 15 días hábiles para realizar el proceso. El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales. Una vez recepcionado de manera satisfactoria, procederemos con el cambio.
Para TODO cambio o devolución puede enviar nota al correo: trikmsport2@gmail.com donde posteriormente se le darán las indicaciones para realizar el cambio de su producto.
Trikmsports entrega el beneficio de devolver tu producto para realizar un cambio o la devolución del dinero en caso de cumplir con las condiciones indicadas anteriormente.
Para poder acceder a esta garantía, el producto debe encontrarse SIN USO y con su embalaje original (incluyendo manuales, etiquetas y accesorios).
¿Qué documentos se necesitan para realizar el cambio y/o devolución?
Factura y/o boleta, la cual no debe ser superior a 15 días corridos.
Producto debe venir en buen estado y en el embalaje original.
TODA DEVOLUCIÓN DE DINERO será mediante una transferencia electrónica de parte de Trikmsports con un plazo hasta de 7 días después de haber devuelto el producto.
Los gastos de envío no son reembolsables y corren por cuenta del cliente.
Si la devolución se ejecuta fuera del plazo de 15 días, o el producto se ha utilizado, no se podrá aceptar la devolución y rembolso de dinero.
